01
نظام إدارة الفندق (PMS)
يسجّل الوصول والانتقال والمغادرة.
حل 06 / الاستقبال وتقنية المعلومات الفندقية
تكامل أنظمة تشغيل الفندق
ننسّق تسجيل الوصول ومفتاح الغرفة وخدمات التلفزيون مع أنظمة الفندق القائمة.
ناقش تجربة في موقعك ↗
انتقال النزيل إلى غرفة أخرى
- 01 تحديث الغرفة
- 02 إصدار المفتاح
- 03 إبطال القديم
- 04 تحديث الخدمة
إقامة منسّقة من الوصول إلى المغادرة
يغيّر الاستقبال رقم الغرفة في نظام إدارة الفندق. يكتب المرمّز بيانات دخول الغرفة الجديدة وفترة الصلاحية. تُعالج صلاحية البطاقة القديمة بحسب اتصال القفل بالشبكة أو استقلاله عنها. عند توافر الربط، تُمسح جلسة التلفزيون السابقة وتُحدَّث حالة الغرفة.
نختبر صلاحية البطاقتين على البابين وفق نوع القفل، ونتحقق من مسح جلسة التلفزيون عند توافر الربط.
مكونات تشغيل الفندق
مساران في فندق واحد: الدخول بالبطاقة والتلفزيون عبر الشبكة
02
منصة الأقفال
تحدّد الباب المسموح وفترة الصلاحية.
03
مرمّز البطاقات
يكتب صلاحيات الدخول على بطاقة النزيل.
04
بطاقة النزيل
تحمل بيانات الدخول للإقامة المحددة.
05
قفل الباب
يقرأ البطاقة ويتحقق من حق الدخول.
06
مصدر المحتوى
يوفر القنوات والوسائط المرخصة.
07
منصة التلفزيون (IPTV)
توزع القنوات والخدمات عبر الشبكة.
08
شبكة الفندق
تنقل البث إلى أجهزة الغرف.
09
تلفزيون أو جهاز استقبال
يستقبل الخدمة ويعرض القناة المختارة.
ماذا يشمل نطاق المشروع؟
- نطاق الاستقبال
- نتحقق من إصدار نظام إدارة الفندق وأحداث الوصول والنقل والمغادرة التي يتيحها.
- حزم مستقلة
- تُسعّر الأقفال والمرمّزات منفصلة عن التلفزيون والشبكة وتراخيص المحتوى.
- بيانات الموقع
- موافقة المشغّل وقائمة الأبواب وطرازات الشاشات وتراخيص القنوات وتصميم الشبكة.
إقامة واحدة وغرفتان
- دورة صلاحية المفتاح — نصدر مفتاحًا وننقل النزيل ثم نسجّل المغادرة، ونتحقق من الصلاحية على البابين.
- استمرارية الخدمة — نختبر ما يستطيع الاستقبال تنفيذه عند توقف الربط بنظام إدارة الفندق.
- تسليم التلفزيون — نتحقق من وصول القنوات ومسح جلسة النزيل السابق عند المغادرة.
نحتاج إصدار نظام الفندق وطرازات الأقفال وشاشة غرفة لاختبار الواجهات.
ناقش تجربة في موقعك ↗أسئلة فريق التشغيل
هل تتوقف البطاقة القديمة فور تغيير الغرفة؟
يعتمد الإبطال على تصميم القفل واتصاله بالشبكة. نختبر البطاقتين على البابين عند الانتقال ثم عند المغادرة.
كيف تُحدّث خدمة التلفزيون عند المغادرة؟
عند توافر واجهة مدعومة يمكن مسح جلسة النزيل السابقة. نعتمد الأحداث والتراخيص وأجهزة التلفزيون المتوافقة مع الفندق.
ما البيانات المطلوبة قبل تحديد نطاق المشروع؟
موافقة المشغّل وقائمة الأبواب وطرازات الشاشات وتراخيص القنوات وتصميم الشبكة.