01
نقطة نداء السرير
يطلب المريض المساعدة من سريره.
حل 03 / التمريض وهندسة المستشفيات
نداء التمريض
يعرف فريق التمريض مصدر النداء ونوع المساعدة المطلوبة والنداءات التي ما زالت مفتوحة.
ناقش تجربة في موقعك ↗
نداء من الحمّام أثناء مناوبة مزدحمة
- 01 طلب المساعدة
- 02 عرض النداء
- 03 تصعيد النداء
- 04 إغلاق النداء
متابعة النداءات داخل الجناح
يسحب المريض حبل النداء، فيصل موقعه وأولويته إلى الجناح. تظهر الحالة في محطة التمريض ويضيء مؤشر الغرفة في الممر. إذا تأخر الرد، يتلقى الفريق المعيّن التنبيه وفق القاعدة المعتمدة. يُنهي الموظف النداء من الغرفة حسب إجراءات الجناح، ويسجّل النظام الإغلاق.
الإقرار من المحطة يسجّل الاستلام. أمّا حضور الموظف وإغلاق النداء من الغرفة فيتبعان إجراءات الجناح.
مكونات نداء التمريض
جناح واحد يربط نقاط النداء وإعادة الضبط بمحطة التمريض وسجل الأحداث
02
حبل نداء الحمّام
يميّز النداء القادم من الحمّام.
03
وحدة إعادة الضبط
تتيح للموظف إغلاق النداء من الغرفة.
04
وحدة تحكم الجناح
توجّه النداء حسب الموقع والأولوية.
05
محطة التمريض
تعرض النداءات المفتوحة وتوثّق الاستلام.
06
مؤشر الممر
يدلّ الموظف على الغرفة التي طلبت المساعدة.
07
سجل الأحداث
يوثّق الطلب والاستلام والإغلاق.
08
تغذية احتياطية
تدعم معدات الجناح المتفق عليها عند انقطاع الكهرباء.
09
جهاز الموظف المحمول
يتلقى التنبيهات عبر واجهة مدعومة.
ماذا يشمل نطاق المشروع؟
- تجهيزات الجناح
- نقاط سرير وحمّام، ومؤشرات غرف، ومحطة تمريض، ووحدة تحكم وتغذية احتياطية.
- خيارات إضافية
- صوت باتجاهين أو أجهزة محمولة أو واجهات تقارير حسب المنصة.
- بيانات الموقع
- مخطط الجناح وعدد الأسرّة ومسؤوليات المناوبة ومعايير القبول السريري.
غرفة واحدة ومحطة تمريض
- نداءات متزامنة — نطلق نداء سرير ونداء حمّام معًا ونتحقق من وضوح الأولويات.
- التصعيد — نترك نداءً تجريبيًا دون رد ونتحقق من وصوله إلى المسؤول الصحيح.
- الاستجابة للأعطال — نحاكي انقطاع اتصال أو تغذية، ونختبر التنبيه والتشغيل الاحتياطي والتعافي.
يشارك مسؤول التمريض، ونحتاج مخطط الجناح وسياسة تصعيد النداءات المعتمدة.
ناقش تجربة في موقعك ↗أسئلة فريق التشغيل
كيف يعرف التمريض مكان النداء؟
يرتبط نداء السرير أو الحمّام بموقعه وأولويته. تعرض محطة التمريض النداء ويحدّد مؤشر الممر الغرفة.
هل الإقرار بالنداء يعني حضور الممرض؟
يسجّل الإقرار استلام النداء في المحطة. يتبع حضور الموظف وإغلاق النداء من الغرفة الإجراء الذي يعتمده الجناح.
ما البيانات المطلوبة قبل تحديد نطاق المشروع؟
مخطط الجناح وعدد الأسرّة ومسؤوليات المناوبة ومعايير القبول السريري.